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銀行的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型四遠(yuǎn)程銀行——開(kāi)啟銀行“無(wú)接觸金融服務(wù)”的新運(yùn)營(yíng)模式在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和疫情的背景下，銀行紛紛加快了運(yùn)營(yíng)板塊的客服呼叫中心向遠(yuǎn)程銀行轉(zhuǎn)型的步伐，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)賦能遠(yuǎn)程銀行，塑造全天候、全渠道客戶(hù)服務(wù)的價(jià)值理念。在充分發(fā)揮遠(yuǎn)程銀行渠道優(yōu)勢(shì)服務(wù)客戶(hù)的基礎(chǔ)上，遠(yuǎn)程銀行正不斷通過(guò)科技賦能、...