作者：Yuri Vedenin | 翻譯：Cecilia喵醬 芳潔 審校：余鄒蓓蕾特別說明：本文由人民郵電出版社異步社區(qū)授權UXRen翻譯并發(fā)布，禁止轉載或建立鏡像。用戶旅程地圖是一項可視化技術，它能幫助市場專員、用戶體驗設計師以及產(chǎn)品業(yè)務管理者理解用戶與產(chǎn)品和服務產(chǎn)生交互時的旅程。這是一個從用戶...