今天給各位分享國內(nèi)客戶開發(fā)信模板的知識，其中也會對國內(nèi)客戶開發(fā)信模板怎么寫進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、客戶必回復(fù)的外貿(mào)開發(fā)信到底怎么寫怎么發(fā)?（內(nèi)附模板）
• 2、針對已經(jīng)有同類產(chǎn)品的客戶開發(fā)信怎么寫
• 3、中文客戶開發(fā)信例文
• 4、分享一封可以獲得客戶回復(fù)的開發(fā)信模板

客戶必回復(fù)的外貿(mào)開發(fā)信到底怎么寫怎么發(fā)?（內(nèi)附模板）

主動開發(fā)客戶自然少不了開發(fā)信，它是每一個外貿(mào)人必備的專業(yè)技能?？傆泻芏嘈氯吮г?，開發(fā)信太難了：英語不好，不知道怎么寫？好不容易寫完了，發(fā)出去就石沉大海了；也有的報完價就徹底沒音兒了；還有的甚至群發(fā)太多直接被封號了......

所以，一封客戶必回的開發(fā)信到底要怎么寫？怎么發(fā)送？本篇文章匯總了關(guān)于開發(fā)信的所有問題，收藏這一篇就夠了！感興趣的繼續(xù)往下閱讀

傳統(tǒng)開發(fā)信還有用嗎

開發(fā)信簡單來說就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員把自己公司的產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)勢等通過郵件、信函發(fā)送給潛在的國外客戶，希望建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

一封好的開發(fā)信從標題到內(nèi)容，再到署名都是有講究的，都應(yīng)該充滿了“誘餌”，引魚兒上鉤。

寫一封好的開發(fā)信是個不小的學(xué)問，但是開發(fā)信已經(jīng)發(fā)展了這么多年，有很多人都還停留在10年前的開發(fā)信思路，口口聲聲叫嚷著開發(fā)信已經(jīng)沒用了！

到底是真的沒用了，還是你沒有真正利用好它？

事實上，當你找到真正的客戶，對方又有需求的時候，就算一封平淡無奇的開發(fā)信，只要避開一些spam trigger words，回復(fù)率根本不是問題。

決定開發(fā)信效果的只有幾個因素：

保證對方能收到，發(fā)給對的人，對方對你感興趣，對方有需求。

1）保證對方能收到 (避開spam trigger words)，

2）發(fā)給對的人 (發(fā)之前做客戶調(diào)查分析)，

3）對方對你感興趣 (根據(jù)你對客戶的了解，在開發(fā)信中合理巧妙地使用掌握的信息)

4）對方有需求增加供應(yīng)商或比較價格 (時機和運氣）

如何獲取目標客客戶郵箱

對于老客戶來說，由于之前已經(jīng)在我們公司下過單，那么他們肯定會留下他們的聯(lián)系的方式，那么我們自然就可以通過老客戶留下的聯(lián)系方式，從而找到他們的電子郵箱了。

然而，并不是所有的外貿(mào)人都有這么幸運，如果是面對完全陌生的客戶，我們要如何獲取他們的電子郵箱呢？

第一：我們可以利用第三方網(wǎng)站進行獲取。通常如果一家企業(yè)比較注重網(wǎng)絡(luò)宣傳這一塊的話，他們往往會將公司的信息放到某些大型平臺上（B2B平臺、社媒、官網(wǎng)等），因此利用第三方網(wǎng)站進行電子郵箱的獲取，也算是一個不錯的選擇了。

第二：展會信息收集。展會作為比較悠久的營銷方式，自然參展的企業(yè)也比較多，因此我們可以對與我們相關(guān)的展會進行信息的收集，以此來獲取客戶的聯(lián)系方式。

第三：在搜索引擎上通過關(guān)鍵詞進行搜索。這也是比較常見的獲取客戶聯(lián)系方式的手段了。一般的企業(yè)要想進行相關(guān)的宣傳，肯定少不了搜索引擎的參與，因此通過關(guān)鍵字，我們就能在搜索引擎上找到我們想要的資源。

第四：利用海關(guān)數(shù)據(jù)深度挖掘，比如通過公司名稱、網(wǎng)址及社媒號都可直接挖掘客戶的精準郵箱，方便快捷，實用高效。

如何寫一封高質(zhì)量開發(fā)信

01 讓開發(fā)信的第一句就跟對方有關(guān)

開發(fā)信的第一句話是郵件中非常重要的部分，無論你寫的是什么，都要讓第一句話跟收件人有關(guān)系，比如下面這些例子：

I saw your post about _____

I noticed you manage _____

Congratulations on _____

Great insights on _____

I’m inspired by the work you’ve done on _____

最好的方法是馬上勾住你的收件人，并讓他們知道你已經(jīng)做過功課了（客戶背景調(diào)查）。

02 找到一個不常見的共同點

人們都希望與那些跟自己態(tài)度、價值觀和喜好相同的人相處。

這就是相似吸引力效應(yīng)（Similarity-Attraction Effect：物以類聚，人以群分的說法，是人際吸引的一種情況，大致上是指由于覺得彼此相似，所以相互喜歡。）

03 提及雙方的共同聯(lián)系人

每10個人中就有9個人相信熟人推薦，所以提及你們的共同聯(lián)系人可以改變潛在客戶對你的看法

你可以在LinkedIn上找到一個共同的聯(lián)系人，具體操作是：去到潛在客戶個人資料中的”Highlights”部分，查看你們有無共同的聯(lián)系人。

讓你的收件人知道這個共同聯(lián)系人，并包括你如何認識這個人和一些積極的細節(jié)。

04 征求意見

讓對方知道你很重視他們的意見，是在郵件中介紹自己之前與人溝通的好方法，那是因為人們都喜歡談?wù)撟约海ㄎ覀兠刻齑蠹s有40%的時間都在談?wù)撟约海?/p>

設(shè)置舞臺：給你的收件人一點時間，讓他們換位思考，接受你的要求

給出一個理由：我們渴望解釋，需要知道為什么要我們?nèi)プ瞿臣?/p>

提供一個逃避條款：當你給別人一條出路時，你會使他們答應(yīng)的機會增加一倍。

05 祝賀/奉承對方

奉承會給你和你的公司留下正面印象。保持對他們公司動態(tài)的關(guān)注，這樣你就可以成為第一個祝賀他們的人。

一項研究表明：不真誠的奉承和真誠的奉承同樣有效。所以，即使你的收件人知道你別有用心，他們也會對你有好感。

看看他們在LinkedIn上的個人/職業(yè)成就，比如：最近的升職/職位變動、工作周年紀念日、發(fā)表的文章等。

06 慷慨地提供價值

如果你幫助別人推進他們的目標，他們會覺得有義務(wù)來回報你。這就是”互惠規(guī)則”，因為人們覺得有義務(wù)回報慷慨的行為（即使他們一開始并沒有被那樣要求）。

找到或制作一個能幫助到收件人的高價值內(nèi)容；

在你的開發(fā)信中加入這個內(nèi)容的鏈接，并預(yù)先解釋這個內(nèi)容將如何為收件人提供價值；

主動向?qū)Ψ浇榻B這個對他們有利的內(nèi)容。

請記?。涸谀阆蚴占怂魅∪魏螙|西之前，先嘗試提供價值。 07 使用專業(yè)的群發(fā)系統(tǒng) 群發(fā)時，最怕的就是被標記為垃圾郵件，不僅到不了客戶手里，嚴重情況下還有可能被封號，尤其是郵件越大，國際反垃圾郵件聯(lián)盟將其標記為垃圾郵件的概率就越高！

附贈不同國家開發(fā)信模板

一.北美國家（美國、加拿大、墨西哥等）

要點：

1、開門見山 認真2、時間概念3、簡單4、PayPal5、企業(yè)郵箱 not 免費郵箱6、We not I

Hi Mr XX,

Good Day！

QUALITY IS OUR CULTURE

ABC Co.Ltd.(one of the grey hair for LED more than 16 years. Our core competencies is A and B,our market is USA. Our sales pitch is WITH US YOUR MONEY IN SAFE YOUR BUSINESS IN SAFE.

Hopefully to be (your honest dealer and trustworthy supplier in China)

Blow is some of our best seller M/N 產(chǎn)品 for your reference. We can accept payment by PAYPAL ( The easy way to pay money for American customers)

Pls don't hesitate to contact me anytime.

二.歐洲國家（英、法、德、意等）

要點：

1、追求質(zhì)量2、時間很重要3、安全感4、證書和售后服務(wù)

Hi XXXX,

ABC Co., Ltd. is LED Business Model in China. We had the honor to serve the 2nd big distributor/XXX 公司 in UK; XX 公司 in USA; XXX 公司 in Dubai; All our items are coming with certification and we have special team work for after sales service. We are ready for signing contract with you in case you need it, as honest dealer we never crook our customers.（安全感）

(TIME IS GOLD) for you and for us. So we have professional production line and staff who are making nice quality in short time. (質(zhì)量,時間)

Below/Attachment is new items and some information about our best seller, our factory and certificate, hope we can have long term business with you in near future.

三.中東國家（沙特、阿聯(lián)酋、埃及等）

要點：

1、喜歡大寫+簡單英文2、喜歡細節(jié)詳盡的郵件3、細節(jié)介紹公司和產(chǎn)品4、最好有產(chǎn)品圖片與規(guī)格5、價格低6、慢熱型7、品牌

Dear XXX,

BEFORE READING MY EMAIL, PLS BE SURE THAT AM REALLY HOPE WE CAN BE FRIENDS EVEN WE DO NOT HAVE ANY BUSINES. （ 用一種 舒緩感覺拉近客戶間的距離 ） We ABC Silicone 10 years Professional with Middle EAST Market, We Have served many of biggest company around the world such as A 公司, B 公司, C 公司 etc.（客戶鑒證顯示公司實力和產(chǎn)品質(zhì)量）and we are top in condensation and addition cured silicone filed.

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Contact me if you need any help in China, and pls remember I am really hope we can be good friends even you don 't do business with us, pls remember this is .

4.南美（巴西、阿根廷、哥倫比亞等）

要點：

1、單詞要簡單易懂2、喜歡提問的方式3、喜歡免費的樣品4、喜歡OEM

Hi, Dear xxx,

Are you interested in saving some money? Are you interesting in good quality with nice price? And are you interested in small order with fast delivery?（提問的方式投其所好）

So pls let you know we can offer all these for you, ABC Silicone is the TOP rtv liquid silicone factory in China more than 10 years. Below is our best seller, pls check it. Any interested, more information FREE SAMPLE（免費樣品投其所好）will be provided for your reference.

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5.大洋洲國家（澳大利亞、新西蘭等）

要點：

1、認真爽快，樂于交友，對陌生人也經(jīng)常一見如故。2、價格:運抵澳大利亞并已完稅的產(chǎn)品價格應(yīng)比當?shù)厣a(chǎn) 的同類產(chǎn)品或其它來源的產(chǎn)品價格低。3、可靠性:供貨商必須能長期保證產(chǎn)品的質(zhì)量,交貨及時并保持聯(lián)絡(luò)。4、靈活性:供貨商能接受小批量訂貨。

Dear Mr. XXX,

It's really my pleasure to write this email and I hope even we don't do business we can be good friend, as we realty like Australian people so much, as you are very nice, friendly and honest in your life and business, so hope we can be friend, my name is from ABC Silicone, RTV Liquid silicone professional manufacture in China. And we got your information from Alibaba.

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Hope to hear from you soon.

針對已經(jīng)有同類產(chǎn)品的客戶開發(fā)信怎么寫

下面是別人寫的模板，您可以參考一下：

Hi John,

Good morning!

We are a candidate vendor for XXX

company, currently we are serving XXXX，XXXX customers

(先給2個大客戶的名字，最好是同目標客戶時同類的。). We have passed ISO9001, and our products has

passed UPC certificate. We are very confident that you can rely on us

as a capable vendor.

I am writing to introduce a new product to

you. This product is targeting 20-29 years’ lady. The sales in XXX

market have proven to be very successful. Within only 2 months, the

sales have reached 100000 units. I noticed from your web site, that

20-29 years’ lady is one of your major clientele, so introduction of

product XXX should be a big sales hit for you.

BTW, we have the samples ready. Do you want to evaluate this new product XXXX?

Best regards,

XXXXX

還有，肯為旎郵件DIY網(wǎng)站還有類似的模板，它們都是圖文并茂的HTML郵件，您也可以參考一下。

中文客戶開發(fā)信例文

寫好一封開發(fā)信的必要前提：

第一，標題比正文更重要。

業(yè)務(wù)員在寫開發(fā)信前，必須先了解目標客戶的大致背景，包括其屬于什么市場，主營什么產(chǎn)品，對產(chǎn)品是怎么分類命名的，對何種產(chǎn)品感興趣。再針對其興趣點找機會對癥下藥。

有些業(yè)務(wù)員很喜歡用問候類的標題，例如寫 Hello、Moring 等。這類開放性的標題，客戶一般都不感興趣。首先給人的感覺就是你不專業(yè)，不禮貌，客戶沒辦法了解這個郵件的目的是什么。有些業(yè)務(wù)員喜歡在標題中只寫自己公司名字，或者寫些希望合作這類泛泛的標題，這也是不可取的，買家不一定知道你的公司名字，反而有時一看就以為是推銷郵件，從而直接拉入垃圾箱。郵件的正文寫得再好，遇上此類標題，都容易遭到退信。

第二，切中客戶的實際和需求網(wǎng)頁鏈接。

那么，如何讓自己的開發(fā)信標題奪人眼球？簡結(jié)、通俗，必要時有名有姓；以產(chǎn)品或者個人亮點為題；為避免人云亦云，通過新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力，激發(fā)其好奇心；具有一定或者相當足夠的煽動性。

以客戶最關(guān)心的產(chǎn)品為標題，能促動他們的利益；在標題寫上競爭者，優(yōu)秀供應(yīng)商，價格屠夫等作為創(chuàng)新的亮點，說白了就是要展示供應(yīng)商的自信。其實這樣擬標題，不僅是供應(yīng)商的經(jīng)營策略，也是站在客戶的立場想問題，能直中目標客戶的實際情況和需求。

分享一封可以獲得客戶回復(fù)的開發(fā)信模板

外貿(mào)開發(fā)信是開發(fā)客戶和跟進訂單的核心技能，雖然發(fā)出去的信受多方面的因素影響，但是高回復(fù)率的開發(fā)信都有著大致相同的“套路”。

不管是從標題到內(nèi)容，還是從簽名到附件都是有講究的，都是為了建立“了解--欲望--興趣--回復(fù)”的引導(dǎo)式互動。很多人寫開發(fā)信沒有效果就是因為自己不清楚開發(fā)信的關(guān)鍵點是要互動，只是告訴客戶我有什么，你恰好需要我們的什么，根本不能讓客戶get到你的亮點，更別說回信了。

我們先來看一封曾被視為“經(jīng)典模板”的郵件，如果你正在使用著這種或者相似的模板，及時剎車止損。

Hi My friend,?

How are you? （分析：這句話并不是通用的問候語，有些國家并不常用這個打招呼。）

We know your company from the internet and we know that your market is in the LED lighting field in Poland. （分析：表達意思沒問題，但是“from the internet”太直白了，會讓人感覺自己的信息被泄露被騷擾）

We would like to take this opportunity to introduce our company and products, this is Alice from ABC company, we are one of the largest manufacturer in this field in China, I hope to cooperate with your company. （分析：表達方式很籠統(tǒng)，太多公司都說自己是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)了）

Please allow me to introduce our products to you, we have many items such as LED lamps, outdoors and indoors bulbs and LED strip. We have much experience in this field. I will give you more details about our products if you are interested in them. （分析：純屬自嗨行為，沒有具體的數(shù)據(jù)讓表達更有力）

We will offer you the best price and quality, please go to our website for more details, www.***.com （分析：第一次發(fā)郵件最好不要加鏈接，容易被服務(wù)器拉黑）

Can you introduce your company to us, or your target products market, thank you. （分析：這句話問的太早。一般是在后續(xù)溝通中提問的）

We look forward to your specific enquiries and hope to have the opportunity to work together with you in the future. （分析：客套話在這里沒什么意義）

Best Regards

Alice （分析：簽名缺少內(nèi)容。）

（郵件內(nèi)容摘自焦點世界）

雖然這封郵件在語法和格式上都沒有什么問題，甚至在早些年可以被奉為經(jīng)典模板，拿來即用，但時代在進步，需求在改變，這種寫法已經(jīng)不能很好的引起客戶興趣了，具體原因已在每段話后面寫了分析

現(xiàn)在的開發(fā)郵件講究能多簡單就簡單，幾句話就把事情說明白最好不過了，再加一句引導(dǎo)語，讓人有互動欲望、看到利益點。不然一封看不到任何興趣點、沒有任何利益的郵件，客戶看它干嘛呢？在開發(fā)客戶時要注重方式方法，同時也可以采用 海關(guān)數(shù)據(jù) 了解客戶的進出口信息。

所以開發(fā)信的思維一定不是“我有什么”，而是“我有什么，又能給你帶來什么”。按照這個思維來修改下上面的郵件

Dear Jame

Hoping this email finds you well.?（非常地道的美式問候語）

We know your company is in the LED market from our customer data as the main distributor in European market. （“from our customer data”會讓客戶覺得彼此有過詢盤或很早之前有過合作。這種話術(shù)不會給客戶帶來騷擾的感覺）

We are specializing in LED lighting since 2008, our factory has the production capacity of 20000pcs bulbs with CE, Rohs every month, and the new items will be pushed every week from our ODM department.?（用實際數(shù)據(jù)表明公司的地位與規(guī)模）

Please contact me for any further information, free samples would be sent to you in our promotion seasons now. （該句有兩個優(yōu)點：一是郵件通篇主動語態(tài)，但這句話是被動語態(tài)，閱讀起來可以讓客戶感覺到節(jié)奏的變化；二是“free samples”、“promotion seasons”有很強的引導(dǎo)客戶盡快聯(lián)系索要樣品或下單）

Have a nice day!

Best Regards

Alice

Company

Tel/Whatsapp

Web

因此，開發(fā)信的重點無外乎兩個：

你是誰？簡單介紹即可，除非你的公司在行業(yè)里如雷貫耳。

你們的賣點在哪？很重要，需要簡單但一語中的地把自己的產(chǎn)品優(yōu)勢說清楚。

寫郵件其實是老生常談的問題了，只是很多人沒有很好地掌握正確的思路。在實際寫開發(fā)信中，切莫照搬照抄，我們應(yīng)該針對特定的產(chǎn)品與客戶實際情況增添針對性的內(nèi)容，當你的郵件內(nèi)容足夠真誠用心，并且切合了客戶的顧慮或利益時，你就有很大可能得到客戶的回復(fù)。一旦回復(fù)相對穩(wěn)定，訂單就是水到渠成！

除此之外，分享一下開發(fā)信常用句型：

介紹產(chǎn)品時

I've been working in a company which specializes in XXX. While thinking about you are in the same market, I thought there might be a good fit for your business.

Our XXX （ 產(chǎn)品名字）has gathered a lot of attention in the market place.

Here is a small case study of XXX and how we help them solve XXX （問題/痛點）

詢問對方是否打個電話

I'll call you early next week, unless another time frame is better for you.

Can I please phone you tomorrow afternoon, or if another day is better. I'll follow up as you suggest.

Can I please phone you on Tuesday, unless you prefer another time.

這幾句的意思一致，在做出打電話的決定，明確打電話的時間后，爭取主動權(quán)也要尊重對方的行程、時間。這三句的后半句表達都會讓人聽起來更加舒服，自在。

不確定對方是否是負責人時

Can you please assign this to the person in charge? Thank you for all of your help.

Much appreciated if you could assign this to the responsible party.

開發(fā)信不要群發(fā)，千篇一律地發(fā)縱然很快，但退信率也不低。我還是推崇有目標地發(fā)開發(fā)信，這樣回復(fù)率相對會高一點。外貿(mào)人應(yīng)該好好研究一下寫作的技巧和注意事項。

最后說到注意事項，很多人心中肯定又冒出了許多問題：如標題怎么寫、有沒有參考，正文注意事項，怎么提高回復(fù)率……

關(guān)于國內(nèi)客戶開發(fā)信模板和國內(nèi)客戶開發(fā)信模板怎么寫的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。