嚴(yán)格意義上來說，課外喵并不是一家在線教育公司，而是一個整合線上線下教育資源的服務(wù)平臺。課外喵的創(chuàng)始人卓世賢告訴界面新聞記者，課外喵的用戶有兩類：一種是中小教育機構(gòu)，另外一種是K12學(xué)生家長。

課外喵希望能夠整合中小課外教育機構(gòu)從而更好地服務(wù)K12學(xué)生家長，這個過程中涉及對傳統(tǒng)K12教育培訓(xùn)行業(yè)的服務(wù)、改造與升級，最終實現(xiàn)的是一種B2B2C模式。

K12教育與中學(xué)的課外輔導(dǎo)不一樣，卓世賢說，“像一些中學(xué)的課程，像數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等，需要很專業(yè)的教學(xué)，所以也很容易出現(xiàn)優(yōu)秀的專業(yè)機構(gòu)，比如學(xué)而思。但是K12教育則比較分散，至今沒有一家覆蓋范圍特別廣的機構(gòu)出現(xiàn)。”

除去那些新東方、學(xué)而思這樣的大型教育機構(gòu)，專注于K12教育的機構(gòu)其實有很多，而且呈分散的形式散布在學(xué)?；蛘呔用裥^(qū)周圍，這些機構(gòu)一般能容納100到200名學(xué)生。

對于這些中小型的教育機構(gòu)來說，獲取客流并不是特別大的難題，因為在創(chuàng)辦機構(gòu)之前都做過市場調(diào)研，在明確有市場機會的情況下才會開設(shè)這些培訓(xùn)班。

但這些中小型機構(gòu)卻面臨著生源不穩(wěn)定的問題，究其原因是因為這些中小型的機構(gòu)沒有系統(tǒng)的課程內(nèi)容和管理方式，很多學(xué)生只學(xué)一期就會轉(zhuǎn)投其他機構(gòu)。要提升這些機構(gòu)的續(xù)課率，最關(guān)鍵的就是要提升這些機構(gòu)的自身能力。

課外喵的創(chuàng)始人卓世賢就是看到這些機構(gòu)的需求，所以開發(fā)了針對中小機構(gòu)的業(yè)務(wù)。

卓世賢向界面新聞記者透露，為了能夠提升這些中小機構(gòu)的辦學(xué)質(zhì)量，課外喵推出了三個維度的產(chǎn)品，幫中小型教育機構(gòu)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化、課程內(nèi)容和運營管理方面的提升。

界面新聞記者了解到，在互聯(lián)網(wǎng)化方面，課外喵開發(fā)了一套供機構(gòu)使用的SaaS系統(tǒng)，幫助線下機構(gòu)服務(wù)數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化。并且還有家長端使用的APP，通過這一套系統(tǒng)課外喵就將線下機構(gòu)進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)的改造，提升了管理效率并且改善了與家長溝通的流程。

此外，課外喵還會對合作的線下機構(gòu)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的門店改造，打造標(biāo)準(zhǔn)化的線下課外教育體驗學(xué)習(xí)空間。在不到10個月的時間里，課外喵已經(jīng)改造了200多家線下教育機構(gòu)的門店。

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在內(nèi)容方面，由于K12教育的學(xué)生年齡普遍偏低，課程的設(shè)置也比較分散。卓世賢透露，課外喵所提供的課程中，語數(shù)外占40%、舞蹈等課外課程40%，還有20%是純托管類的項目。

為了能夠提升中小機構(gòu)的教學(xué)能力，課外喵還會對這些機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)豐富的課程內(nèi)容，這也是課外喵的盈利來源之一。課外喵的課程資源來自低價采購的網(wǎng)校課程，還有很多在線教育機構(gòu)的課程，低價批發(fā)課程之后再售賣給這些中小型的線下機構(gòu)。

卓世賢表示，課外喵會采購很多優(yōu)質(zhì)的在線課程，幫線下機構(gòu)減小采購成本，而且由于采購量比較大，現(xiàn)在甚至已經(jīng)有課程制作方開始給課外喵制作專門的教學(xué)課程。

除了采購課程，課外喵還有自己的課程產(chǎn)品。卓世賢透露，目前課外喵的舞蹈和托管課程都有自己的產(chǎn)品體系，能夠直接輸出給課外喵的客戶機構(gòu)。

在運營管理方面，課外喵也會給線下機構(gòu)提供培訓(xùn)課程，主要通過旗下的“妙課學(xué)院”。妙課學(xué)院的教學(xué)對象是中小教育機構(gòu)，給機構(gòu)的管理人員提供運營、管理方面的知識，以提高機構(gòu)的運營水平。

卓世賢希望通過給中小機構(gòu)提供服務(wù)的方式，來整合這些分散的線下機構(gòu)，最終形成課外喵品牌的連鎖機構(gòu)，打造中小教育機構(gòu)的品牌效應(yīng)。

至于課外喵的C端用戶，課外喵也通過家長方的APP提供課程搜索、聯(lián)系線下、靈活約課、實時聯(lián)動等功能。由于家長和教育機構(gòu)都同在課外喵的體系之內(nèi)，既能夠維持機構(gòu)的客源的穩(wěn)定性，又能夠給家長提供多樣性的選擇。

卓世賢表示，家長端的功能主要是入口和數(shù)據(jù)積累的功能，而課外喵的重點還是在線下機構(gòu)的升級改造方面，只有優(yōu)質(zhì)的機構(gòu)和課程才能夠真正留住用戶。

日前課外喵剛剛獲得3000萬人民幣的A輪融資，卓世賢透露，此次融資將主要用于內(nèi)容建設(shè)、子公司發(fā)展、面向三線城市的內(nèi)容體系。

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